用户您好，请详细描述您所遇到的问题：
系统软件版本：ISP_Calibration_Tool_IV009_v3.38
问题涉及的技术领域： (tuning tool）
问题描述：（window11 安装ISP_Calibration_Tool，安装过程正常，安装完成后，开启软件闪退，看不到log）
复现概率：（必现） 已进行的排查措施、分析及结果：
电脑已经安装其他版本的matlab 是否有关系？
曾经能成功运行，某一次闪退后，再也不能正常使用，重装软件，重启电脑，都不能解决。
请帮忙协助排查下，谢谢！
你这边安装的matlab的版本是多少？
现象还是打开calibration tools直接闪退？
另外之前好的跟现在不行的直接，有更改过matlab的版本吗，或者其他的交叉编译环境之类的东西吗
您好：
calibration tools依赖matlab，matlab是需要自行安装了，且需和calibration tools的版本保持一致；所以麻烦请检查matlab与tools是否匹配；
您好，
还有其他的电脑有同样的问题吗
有的没问题。这个电脑也曾经能正常使用。-
一段时间没用，后来启动就闪退了
都卸载所有的matlab版本，清理注册表，再重新安装都没用。-
目前貌似，只要卸载过isp caliberation tool。就无法再重新安装上，必须重装电脑系统才行，放弃了
之前安装作比较多的matlab 版本，后来全部卸载-
重新安装isp caliberation tool， 按默认安装,但是还是闪退。-
我想尝试新的更新版本的 isp caliberation tool, /=请问哪里能下载到吗？（目前版本是v.3.38）
看上去是没卸载干净，还是有残留的不匹配的文件导致的后续重启 重装都不行
你好，这个体验确实不舒服，不过工具本身是IP厂商提供的，对于使用上的现在目前我们也没完全碰到和解决，所以只能需要你那边看看尽量不要卸载重装