产品提醒通知 （PAN）|文号|PAN-202507-RDKX5-01-R1|

社区动态 版本发布
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|发布日期|2025-07-18|
|影响范围|* 产品名称：D-Robotics RDK™ X5

  • Model：RDK X5 8G

  • S/N开头：X585M

  • 批次日期：06/01/25-07/18/25|
    |问题现象|用户在使用涉及批次的板卡时，通过rdkos_info看到的系统内存明显小于实际大小，如下图：

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|问题原因|* miniboot对DDR的类型判断存在错误，导致内存容量识别异常。

  • 异常版本为：U-boot 2022.10+ (May 22 2025 - 15:01:31 +0800)

  • 可以通过rdkos_info获取当前板卡的miniboot版本，如下图：

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|风险评估|* 仅影响内存容量，不影响数据安全、可靠性或认证。

  • 除上述声明的批次与型号外，其他批次和型号不会受到影响。

  • 用户可能收到多种批次混合的产品。|
    |受影响产品识别方法|1. 通过外包装盒标签直接确认批次信息：

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  1. 如无外包装盒，可以扫描产品正面贴纸二维码确认SN信息，由SN信息确认批次信息

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  1. SN码为15位，通过6-8位信息即可确认出货时间

  2. 第六位为生产年份，5为25年

  3. 第七位为生产月份，6为6月，7为7月

  4. 第八位为生产日期，A-Z为1-26号，1-5为27-31号

  5. 示例：X585M56MM000250，生产日期为25年6月13号|
    |处置方案|* 核心要点

  • 需要更新miniboot至新版本

  • 问题版本：U-boot 2022.10+ (May 22 2025 - 15:01:31 +0800)

  • 引入修复的新版本：U-boot 2022.10+ (June 18 2025 - 11:13:54 +0800)

  • 对于新客户或者新项目：

    • 使用rdk_os_3.2.3-2025-7-9及后续版本的镜像

    • 在第一次启动的时候，系统会检查miniboot版本并更新

    • 用户手动重启系统后，miniboot更新至最新版

  • 对于存量项目（如用户已有旧版镜像，使用涉及批次板卡）：

    • 在用户的现有系统镜像中安装hobot-miniboot_3.0.3，该版本引入了问题miniboot修复机制

    • 用户手动重启系统后，miniboot更新至最新版

  • 修复后，可以看到新的miniboot版本，以及恢复正常的内存容量显示，如下图

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提示：设备物理内存 8 GB，其中约 1.1 GiB 预留给 ION 高速 DMA 与内核区域，可用内存约 6.1 GiB，属正常设计。|
|文件列表|* 系统镜像：