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地瓜开发者您好,在使用RDK系列产品时出现的问题可以在社区提问。提问前,请务必阅读一下RDK开发者-社区大百科(LTS),你遇到的问题也许文档就能给你答案。

标题要求:标题需要包含基本的信息,以[问题分类][板卡类型][问题简述]的形式填写标题

当一个问题符合多个标签时,也可以提供多个标签

  • [图像算法][RDK X5][编译报错]
  • [语音算法][RDK X3][增加音频输入时长]
  • [语音算法][TROS][大模型][RDK X3 Module][启动异常]

[问题分类]:[多媒体][图像算法][TROS][语音算法][强化学习][大模型][激光雷达][算法工具链][Linux开发][RDK Studio][RDK Model Zoo][GitHub][… 其他 …]-
[板卡类型]:[RDK X3][RDK X3 Module][RDK X5][RDK X5 Module][RDK Ultra][RDK S100][… 其他 …]

内容要求:rdkos_info信息必须提供,其他信息根据问题类别选择提供

  • 在附件中,提供 sudo rdkos_info 命令返回的结果,保存为 rdkos_info_xxxx.txt,以附件的形式放在帖子下。

详细描述预期结果和程序运行表现,描述与预期不符的地方

基础排查方式:升级所有软件包到最新

  • 有时问题在新版本系统中已经解决,必须保证烧录的是最新的系统镜像,在最新的系统镜像的基础上,使用 update_rdkos 命令将所有软件包升级到最新。
  • 有时问题在新版本miniboot中已经解决,必须保证使用的是最新的miniboot,在最新的系统镜像的基础上,使用 rdk-miniboot-update 命令将miniboot升级到最新。

基础排查流程:有时候自己解决问题比等待回复更快

  • 如果涉及到社区的资源或者第三方资源,请尽可能提供资源的网址
  • 复现概率:必现、高、中、低,并描述大致的概率数值
  • 已进行的排查措施、分析及结果:尽可能详细的描述在进行什么功能的开发或者测试,发现了什么问题,问题现象,并且提供预期的结果
  • 搜索一下论坛是否有相关的案例
  • 功能异常,先排查一下是不是运行的代码和demo存在差异,修改不多的情况下直接用对比软件先对比
  • 提供必要的问题日志

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